Gestion de crise, continuité & résilience

parce qu’on ne pilote pas une entreprise sur un fil

Une crise IT, c’est rarement une surprise. C’est souvent un signal faible ignoré, une faille connue mais non priorisée, un processus mal maîtrisé, ou tout simplement une accélération brutale du réel : ransomware, rupture de service critique, incident cloud, arrêt d’un prestataire, perte de données… Et soudain, c’est toute l’entreprise qui est à l’arrêt. Dans ces moments, il faut un professionnel aguerri, capable d’évaluer, de décider, de rassurer et de remettre en marche.

Chez TransiCIO, nous intervenons en urgence ou en anticipation, pour protéger vos actifs, restaurer votre activité et construire la résilience de demain.

parce qu’on ne pilote pas une entreprise

sur un fil

Quand faire appel à TransiCIO ? Voici les

situations types d’intervention

Crises IT en cours ou imminentes

  • Cyberattaque en cours (ransomware, phishing, fuite de données, compromission SI)
  • Panne majeure d’infrastructure ou d’applicatif critique (ERP, CRM, SIRH, etc.)
  • Arrêt d’un datacenter, défaillance de cloud provider ou problème de réseau backbone
  • Indisponibilité prolongée d’un prestataire critique ou rupture contractuelle (infogérance, hébergement, support…)
  • Défaillance d’un backup ou d’un plan de secours lors d’un incident réel
  • Perte de données sensibles ou violation de la confidentialité

Crises latentes ou sous-évaluées

  • Multiplication des incidents non résolus, ralentissements, bugs en production
  • Équipes IT en épuisement, absentéisme ou tensions internes
  • Sur-sollicitation du support ou mauvaise gestion des escalades
  • Direction générale ou COMEX en défiance vis-à-vis de l’IT
  • Rupture de confiance avec les métiers à la suite d’un projet mal géré ou d’un incident
  • Audit sécurité ou conformité inquiétant (CNIL, RGPD, CAC, etc.)

Faible maturité sur les dispositifs de continuité

  • Absence ou obsolescence du PRA (plan de reprise d’activité)
  • PCA (plan de continuité d’activité) non testé, non mis à jour ou inexistant
  • Pas de PSSI (politique de sécurité) alignée avec les usages réels et risques critiques
  • Pas de comité de crise ni de cellule de gestion des incidents IT
  • Exposition juridique ou réglementaire forte, sans mesure préventive (RGPD, ISO 27001, NIS2…)

Besoin de résilience post-crise ou en contexte stratégique

  • Accompagnement post-cyberattaque pour reconstruire la confiance et sécuriser l’avenir
  • Refonte des processus de pilotage IT, à la suite d’une crise ou d’un audit critique
  • Renforcement de la culture risque dans l’organisation IT et métiers
  • Préparation à une crise potentielle (crash test, sensibilisation, scénarios d’attaque)
  • Besoin de mettre en place une vraie cellule de gestion de crise transverse
  • Phase de transformation ou de fusion-acquisition à haut risque opérationnel

Ce que TransiCIO

vous apporte

  • Une prise de leadership immédiate sur la gestion de crise ou la préparation à l’imprévisible
  • Un regard externe objectif, expérimenté et orienté action, sans conflit d’intérêts
  • La structuration d’une cellule de crise IT et métier, claire, opérationnelle, alignée
  • Le rétablissement des processus essentiels, avec une feuille de route priorisée et réaliste
  • Une coordination agile avec les prestataires, les équipes internes et les organes de direction
  • L’animation de comités de crise, de communication sensible et de médiation entre parties prenantes
  • L’élaboration de dispositifs durables (PRA/PCA/PSSI/test de reprise) pour ne plus jamais subir
  • Le coaching de vos équipes IT et métiers pour renforcer les réflexes, les postures et la capacité à réagir

Résultat : une entreprise plus solide, plus rapide,

plus confiante

Chez TransiCIO, nous ne faisons pas que gérer des crises : nous les transformons en opportunité de renforcement structurel. Grâce à notre intervention, votre entreprise ne se contente pas de redémarrer. Elle apprend, s’équipe, se dote des bons réflexes et construit sa capacité à traverser les prochains défis avec sang-froid, méthode et efficacité.

 

Parce qu’en matière d’IT, ce qui vous menace le plus… c’est ce que vous ne voyez pas encore.

Confiez votre projet

à Transicio

Et si la transition devenait votre accélérateur de performance ?
Chez TransiCIO, chaque mission est menée avec exigence, impact et engagement. Confiez-nous votre projet : en quelques jours, vous aurez un cap clair, une équipe solide, et des résultats visibles.

 

Parce que l’urgence ne laisse pas de place à l’approximation. Parce que votre IT mérite l’excellence.

 

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